Akulaku

L’app Akulaku è una piattaforma di marketplace che offre agli utenti la possibilità di acquistare una vasta gamma di prodotti, dai gadget e laptop agli articoli per la casa e le necessità quotidiane. Il suo tratto distintivo risiede nella capacità di facilitare acquisti tramite un sistema di pagamento rateale flessibile, permettendo agli utenti di dilazionare i costi su periodi che vanno da 3 a 12 mesi. Questo servizio di finanziamento, supportato da PT Akulaku Finance Indonesia, offre un’alternativa all’acquisto immediato, con limiti di prestito specifici e un tasso annuo effettivo globale massimo del 24%.

Opzioni di Finanziamento Flessibili

Akulaku consente agli utenti di effettuare acquisti dilazionando il pagamento in rate, con periodi flessibili che vanno da un minimo di 3 mesi a un massimo di 12 mesi (equivalenti a 91-365 giorni). Questo servizio di finanziamento è fornito da PT Akulaku Finance Indonesia, un’entità registrata presso OJK con il numero di permesso KEP-436/NB.11/2018. Gli importi finanziabili variano da Rp300.000 a Rp15.000.000, con un tasso annuo effettivo globale (APR) massimo del 24% all’anno.

Ampia Selezione di Prodotti

Attraverso l’app, gli utenti possono esplorare un vasto catalogo di articoli per soddisfare diverse esigenze. La selezione include elettronica come gadget, laptop e fotocamere, ma anche prodotti di moda, articoli per la casa e categorie dedicate a madre e bambino, oltre a numerose altre necessità quotidiane.

Supporto e Garanzie per l'Acquisto

L’app Akulaku si impegna a offrire un servizio clienti completo. Un call center è disponibile 24 ore su 24, tutti i giorni, per assistenza. Per gli acquisti, è garantita una consegna rapida, con tempi di 48 ore per la regione di Jabodetabek (Grande Jakarta). In caso di necessità, è possibile effettuare il reso della merce entro 7 giorni dalla ricezione, e il rimborso automatico viene trasferito sul conto bancario entro 24 ore. Per ulteriori domande o supporto, gli utenti possono contattare l’assistenza clienti tramite la hotline 1500920, la Live Chat integrata nell’app (nella pagina [Account]) o il chatbot WhatsApp al numero +62 811-1912-0548. È importante utilizzare solo i canali di contatto ufficiali e non condividere mai password o codici di verifica (OTP) per mantenere sicuro il proprio account.